空調(diào)死機(jī)現(xiàn)象大多出現(xiàn)在農(nóng)村，表現(xiàn)為有時(shí)能正常工作，有時(shí)死機(jī)，死機(jī)時(shí)多數(shù)會(huì)有顯示屏字段全部顯示，按鍵及遙控失靈，斷電一會(huì)兒再開機(jī)空調(diào)又能正常運(yùn)行。出現(xiàn)這種故障時(shí)首先測量用戶電壓和變壓器初級(jí)插座電壓，一般用戶電壓會(huì)達(dá)到260V以上，變壓器初級(jí)電壓在80V以下，原因是用戶電壓太高，控制板上變壓器初級(jí)串接的PTC阻值增大發(fā)熱，降低電壓保護(hù)空調(diào)。 1、為什么用戶電壓會(huì)高于220V? 民用供電都是采用三相四線供電，農(nóng)村電網(wǎng)往往是零線共用，當(dāng)某一相負(fù)載較重時(shí)，會(huì)造成零線產(chǎn)生壓降（零點(diǎn)漂移），負(fù)載越重，零點(diǎn)漂移就越明顯（零線本身阻值相當(dāng)于一個(gè)負(fù)載），其他相的零線相對(duì)大地就不再是0V，造成這一相電壓升高。 解決辦法：調(diào)相，或在用戶家零線二次接地（必須有專業(yè)電工施工?。? 當(dāng)A、B兩相負(fù)載較重時(shí)，變壓器到D用戶家的零線的線阻就相當(dāng)于負(fù)載，D用戶的零線不再為零， C相電壓會(huì)相對(duì)升高，如果零線總線燒斷，用戶電壓會(huì)達(dá)到300V以上。 2、為什么電壓高其他家用電器能正常工作，空調(diào)反而死機(jī)？ PTC - 自恢復(fù)保險(xiǎn)絲,屬于正溫度系數(shù)熱敏電阻之一. 在電路中,主要起電路過流過溫保護(hù)作用. 可重復(fù)使用,反應(yīng)迅速,安全,阻抗小. 當(dāng)電壓高于265V的時(shí)候PTC會(huì)過流起熱，阻值增大，降低變壓器的供電電壓，有效的保護(hù)空調(diào)產(chǎn)品的安全?？照{(diào)使用PTC保護(hù)后，變壓器燒壞的情況很少發(fā)生。而其他電器（或品牌）由于沒有PTC保護(hù)，在260V的電壓下仍能工作，但是電器長期工作在超標(biāo)電壓的狀態(tài)很容易燒毀電器、發(fā)生火災(zāi)等大事故。PTC保護(hù)功能也應(yīng)用于移動(dòng)空調(diào)等。 3、CB11柜機(jī)也容易出現(xiàn)死機(jī) 原因是內(nèi)機(jī)變壓器設(shè)計(jì)的容量較小，遇到用戶電壓稍低的情況就會(huì)出現(xiàn)供電不足，空調(diào)死機(jī)，類似于PTC保護(hù)的現(xiàn)象，顯示屏全亮，反復(fù)語音播報(bào)等。解決的辦法是增加一個(gè)12V變壓器,給控制板12V插座單獨(dú)供電，原機(jī)變壓器給8V插座供電。也可以申請大容量專用變壓器更換。 4、空調(diào)開機(jī)瞬間斷電，然后處于待機(jī)狀態(tài)。 一般情況下是用戶供電線路有接觸不良的地方，用萬用表檢測壓縮機(jī)啟動(dòng)瞬間內(nèi)機(jī)插座電壓，一般會(huì)有瞬間較大的電壓跌落。特別檢查用戶線路有無銅鋁線接頭。如果是新裝機(jī)檢查用戶零線是否和接地保護(hù)線接錯(cuò)。必要時(shí)換個(gè)其他位置電源試試。 5、漏水： 在排除安裝不平，排水管扭曲破裂等因素后，觀察漏水部位，如果漏水部位集中在風(fēng)口的中間部位，那么可以斷定是蒸發(fā)器或底座問題，梳理蒸發(fā)器倒片鋁箔，觀察底座的后接水槽是否變形，如果接水槽中間較窄，更換掛機(jī)底座。